接送孩子上下學(xué)一直是困擾諸多家庭的問題，東營市公交集團(tuán)秉持“以乘客為中心”發(fā)展理念，以便民利民為宗旨，解決學(xué)生出行需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，推出了以居民小區(qū)直達(dá)各中小學(xué)校的“定制公交線路”。

4月9日，通勤車隊分別在育才學(xué)校、英才學(xué)校、實驗中學(xué)等服務(wù)區(qū)域配合駕駛員開啟定制公交+“護(hù)學(xué)”服務(wù)。

駕駛員協(xié)同照管員、跟車值班家長疏導(dǎo)學(xué)生上下車順序，維護(hù)車廂秩序，確保學(xué)生們的乘車安全。“護(hù)學(xué)”活動進(jìn)一步提升了為民服務(wù)水平，打造了高品質(zhì)定制公交線路。

車隊綜合考慮各個年級上下學(xué)時間不一樣、居住小區(qū)地理位置不同等多種因素，科學(xué)規(guī)劃了各定制公交線路的運(yùn)行路線、發(fā)車時間、經(jīng)停站點等，實現(xiàn)了“點對點、一站式”順暢出行的服務(wù)模式，減少了換乘的不便，節(jié)省了出行時間，方便省心之余，讓學(xué)生暖心，讓家長放心，讓學(xué)校安心。

貼心的“護(hù)學(xué)”服務(wù)，贏得好評不斷，學(xué)校及學(xué)生家長對護(hù)學(xué)活動給予高度贊揚(yáng)和評價，通勤車隊全體干部職工將通力協(xié)作，讓好舉措持續(xù)暖人心。紅色的“護(hù)學(xué)”袖標(biāo)，一接一送之間，盡顯公交溫度，讓學(xué)生們的上學(xué)路更通暢、更安全。